La batalla legal sobre el impacto de redes sociales sobre usuarios jóvenes alcanzó un punto crítico este miércoles en un tribunal de Los Ángeles. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Metatestificó por primera vez en un juicio histórico sobre acusaciones ese instagram fue diseñado para enganchar a los niños y alimentar la adicciónimpactando en la salud mental de los jóvenes. A lo largo de su testimonio, Zuckerberg se mantuvo firme en su defensa. Afirmó en repetidas ocasiones que la empresa no se dirige intencionalmente a usuarios menores de 13 años.
Zuckerberg sube al estrado: “No apuntamos a los niños por adicción”
Uno de los momentos más intensos del juicio se produjo cuando los abogados presentaron documentos internos de 2018. Estos documentos sugerían que para “ganar a lo grande” con los adolescentes, la empresa primero tenía que traerlos como “tweens” (niños de 10 a 12 años).
Zuckerberg respondió alegando una mala interpretación de estas discusiones. Explicó que si bien el gigante tecnológico exploró la posibilidad de crear versiones de sus servicios más seguras y apropiadas para la edad de audiencias más jóvenes, esos proyectos específicos nunca avanzaron. Según el director ejecutivo, la intención de la empresa siempre fue crear entornos seguros, no eludir sus propias restricciones de edad.
El La fiscalía también cuestionó Zuckerberg sobre sus declaraciones pasadas sobre la participación de los usuarios. Los miembros del jurado vieron correos electrónicos de hace una década en los que el director ejecutivo discutía objetivos para aumentar el tiempo dedicado a la aplicación en porcentajes de dos dígitos.
Zuckerberg respondió que la filosofía de la empresa ha cambiado significativamente desde entonces. Describió los “hitos” más recientes, como aumentar el uso diario de 40 a 46 minutos, no como objetivos depredadores, sino como “controles viscerales” para medir si los usuarios encuentran valioso el servicio. Sostuvo que si la gente usa más la aplicación, es un “efecto secundario” de una experiencia de alta calidad en lugar de un intento calculado de causar adicción.
Responsabilidad e impacto en la industria
También se le preguntó a Zuckerberg sobre el persistente problema de que los usuarios menores de edad se escapen. El director ejecutivo de Meta apuntó hacia una solución industrial más amplia. Sugirió que la carga de la verificación de la edad debería recaer en los fabricantes de dispositivos móviles y las tiendas de aplicaciones, como Apple y Google, en lugar de en los desarrolladores de aplicaciones individuales. Zuckerberg también había declarado que Muchos niños mienten sobre su edad para registrarse en Instagram.
Esta prueba podría cambiar la forma en que las empresas de tecnología se responsabilizan del diseño central de sus plataformas. Actualmente hay miles de demandas similares en curso en Estados Unidos. La decisión en Los Ángeles probablemente establecerá un estándar para las regulaciones de las redes sociales y atención a la salud mental de los jóvenes.
Fuente: Android Headlines