Esta semana, un tribunal de Los Ángeles comenzará el proceso para potencialmente cambiar la industria tecnológica para siempre. Un jurado decidirá por primera vez en un juicio si las grandes empresas de redes sociales como Meta y Alfabeto—Googlela empresa matriz—diseñar sus plataformas para que sean adictivas para los niñosanteponiendo los ingresos publicitarios a la salud mental de los usuarios jóvenes.
Este juicio histórico se centra en el caso de una joven identificada como KGM. Afirma que la exposición temprana a Instagram y YouTube le provocó una adicción grave que alimentó la depresión y los pensamientos suicidas. Las empresas de tecnología tradicionalmente se basan en la Sección 230 para protegerlas de la responsabilidad por lo que publican los usuarios. Sin embargo, quizás con eso en mente, esta demanda toma un camino diferente.
Los abogados no atacan el contenido en sí. En cambio, se centran en el diseño del producto. Afirman que las empresas incorporan intencionalmente características similares a las de las máquinas tragamonedas para que la gente use más sus productos. Los demandantes quieren responsabilizar a las Big Tech de una manera similar a como han luchado contra la industria tabacalera en el pasado, calificando las plataformas defectuosas y adictivas.
Posturas de Meta y Google
meta y Google Niega rotundamente estas acusaciones. Meta dijo que la salud mental de los adolescentes es un problema multifactorial que se ve afectado por la seguridad escolar, la presión académica y los factores sociales y económicos. Sostienen que culpar redes sociales simplifica demasiado una crisis compleja que los médicos y los investigadores todavía están estudiando.
las empresas también trae a la mesa las herramientas de seguridad y controles parentales que han agregado a lo largo de los años. Mark Zuckerberg y otros ejecutivos testificarán sobre la seriedad con la que se toman la seguridad de los usuarios. Sin embargo, los demandantes dicen que estas protecciones son secundarias frente a un modelo de negocio que necesita mantener a los niños involucrados todo el tiempo para obtener ingresos.
El juicio de Los Ángeles es un caso emblemático, lo que significa que marcará la pauta para cientos de demandas similares en todo Estados Unidos. Sin embargo, la presión está aumentando a nivel mundial. Otras empresas como TikTok y Snap ya han resuelto demandas similares por cantidades no reveladas en lugar de enfrentarse a un jurado.
El mundo sigue de cerca la adicción a las redes sociales entre los jóvenes
Más allá de los tribunales, los gobiernos están tomando medidas legislativas drásticas. Australia implementó recientemente una prohibición para usuarios menores de 16 años, lo que resultó en la eliminación de millones de cuentas. Francia también aprobó una medida para prohibir las redes sociales a los menores de 15 años. Mientras tanto, el Reino Unido está debatiendo restricciones similares para proteger a los adolescentes del tiempo excesivo frente a la pantalla.
Esta prueba podría cambiar las reglas de Silicon Valley en gran medida. Si un jurado decide que estas plataformas están diseñadas para ser adictivas, podría obligar a las empresas a deshacerse de los algoritmos que mantienen a la gente desplazándose. Esto podría significar el fin de la forma en que las empresas de redes sociales ganan dinero ahora.
Fuente: Android Headlines