La Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información (NTIA) instó a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) adoptará reglas más estrictas sobre el desbloqueo de teléfonos inteligentes. En una reunión del 31 de octubre, los funcionarios abogaron por una mayor protección al consumidor para abordar las políticas restrictivas que actualmente mantienen los proveedores de servicios inalámbricos.
El llamado de la NTIA destaca la creciente demanda de los consumidores de flexibilidad para elegir y cambiar de proveedor sin estar restringido por los dispositivos.
La NTIA le dice a la FCC que las políticas restrictivas de los operadores obstaculizan la elección del consumidor
El El reciente impulso de la NTIA es una respuesta a las discusiones en curso de la FCC sobre el desbloqueo de teléfonos móviles, una práctica que potencialmente podría relajar las políticas restrictivas de los operadores. La agencia pidió políticas de desbloqueo más rápidas y amigables para el consumidor. Señalaron que algunos operadores implementan demoras que dificultan la elección de los consumidores y agregaron que las recomendaciones de la NTIA tienen como objetivo mitigar estas barreras.
La agencia estadounidense elogió la La propuesta de la FCC. mejorar la situación, pero pidió medidas más amplias. La administración cree que una política universal garantizaría que los operadores desbloqueen los teléfonos automáticamente cuando sean elegibles, minimizando la carga para el consumidor. Las políticas restrictivas de los operadores, argumentó la NTIA, limitan la libertad del consumidor y pueden disuadir a los usuarios de cambiar de proveedor, afectando en última instancia a la competencia.
La postura de la NTIA surge de años de promoción. Hace más de una década, la agencia solicitó cambios similares, enfatizando que el desbloqueo empoderaría a los consumidores y fomentaría la competencia. Hoy en día, los fabricantes de teléfonos inteligentes suelen fabricar dispositivos compatibles con múltiples redes, lo que hace posible que los usuarios cambien de operador sin cambiar de dispositivo. Sin embargo, las políticas restrictivas de los operadores, incluidos los prolongados plazos de desbloqueo, pueden impedir que los consumidores aprovechen esta compatibilidad.
La agencia señaló que surgen barreras competitivas cuando los consumidores carecen de opciones para cambiar libremente de operador. Sostienen que el desbloqueo automático reduciría estos desafíos. También propuso que los antiguos clientes y propietarios de dispositivos de segunda mano tuvieran acceso a servicios de desbloqueo, abordando otra brecha en los derechos de los consumidores.
Políticas de los transportistas y costos para el consumidor
Las políticas restrictivas de los transportistas, según la NTIA, contribuyen al aumento de los costos para los consumidores. Mientras que algunos transportistas Aunque sí admiten el desbloqueo, los retrasos y las distinciones entre planes prepago y pospago pueden hacer que el proceso sea engorroso. La agencia enfatizó además la necesidad de una política uniforme que trate a todos los propietarios de dispositivos de manera justa, ayudando a los consumidores de bajos ingresos a acceder a planes inalámbricos competitivos sin comprar nuevos. tecnología dispositivos.
Fuente: Android Headlines