TikTok ha anunciado despidos que afectan a cientos de empleados en todo el mundo, con un impacto significativo en su fuerza laboral en Malasia. El gigante de las redes sociales confirmó los recortes el viernes, citando un movimiento estratégico para mejorar el uso. inteligencia artificial (IA) en sus procesos de moderación de contenidos. La decisión se alinea con el objetivo de TikTok de optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia en la gestión de su vasto contenido generado por los usuarios.
Impacto en Malasia: cientos de empleos afectados para mejorar el uso de la IA
Fuentes familiarizadas con la situación. dijo a Reuters que TikTok inicialmente planeó despedir a más de 700 empleados en Malasia. Sin embargo, la empresa aclaró más tarde que menos de 500 trabajadores en el país se vieron realmente afectados por la decisión. La mayoría de los que perdieron sus empleos formaban parte del equipo de moderación de contenido de la empresa.
TikTok informó a los empleados afectados de los despidos por correo electrónico el miércoles por la noche. Los recortes de empleo se alinean con el plan más amplio de la compañía para mejorar sus esfuerzos de moderación global utilizando tecnología de inteligencia artificial.
La empresa utiliza sistemas automatizados y moderadores humanos para revisar su contenido. La empresa pretende aumentar el papel de la IA con moderación. Cree que este cambio mejorará su eficiencia y eficacia en el manejo de contenidos.
Un portavoz de TikTok dijo que la compañía está comprometida a fortalecer su modelo de moderación de contenido a nivel mundial. «Estamos haciendo estos cambios como parte de nuestros esfuerzos continuos para fortalecer aún más nuestro modelo operativo global para la moderación de contenido», dijo el portavoz. El cambio permitirá a TikTok manejar el creciente volumen de contenido de manera más efectiva, con la ayuda de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial.
Inversión en confianza y seguridad
A pesar de los despidos, TikTok ha indicado su continua inversión en iniciativas de confianza y seguridad. El popular aplicación de redes sociales planea asignar 2 mil millones de dólares a nivel mundial este año para mejorar la moderación de su contenido y garantizar una experiencia de usuario más segura. Según TikTok, alrededor del 80% del contenido que viola las pautas ya se está marcando y eliminando mediante tecnologías automatizadas.
ByteDance, la empresa matriz de TikTok, emplea actualmente a más de 110.000 personas en más de 200 ciudades de todo el mundo. Sin embargo, se espera que esta medida de reestructuración conduzca a más recortes de empleos a medida que TikTok consolide algunas de sus operaciones regionales.
Los esfuerzos de la compañía por reforzar Moderación de contenido basada en IA venir en medio de un aumento presión de los gobiernos en todo el mundo, incluida Malasia. En la primera mitad de 2023, TikTok y Meta enfrentaron un número récord de solicitudes de restricción de contenido del gobierno de Malasia. Estas solicitudes a menudo estaban dirigidas a publicaciones relacionadas con temas delicados, como raza, religión y realeza.
Fuente: Android Headlines