Amazon Prime Day se ha convertido en uno de los eventos de compras más importantes del año. En cada ocasión, promete ofrecer a sus millones de miembros acceso exclusivo a grandes descuentos. Sin embargo, una propuesta de demanda colectiva presentada recientemente en un tribunal federal del estado de Washington sugiere que esos Amazonas Las ofertas muy promocionadas de Prime Day con precios increíbles pueden en realidad ser falsas o engañosas.
Dos consumidores, Cathy Armstrong de California y Oluwa Fosudo de Maryland, presentaron la demanda en septiembre. Alegan que Amazon engañó activamente a los compradores durante el evento de venta de cuatro días, alegando que el minorista promovía ofertas basados en precios de lista “ficticios”. En esencia, la demanda argumenta que Amazon infló el precio original tachado para que el porcentaje de descuento final pareciera mucho mayor y más atractivo para los clientes que compran bajo la presión de la ventana limitada de Prime Day.
Las matemáticas detrás de la demanda por “ofertas falsas de Amazon Prime Day”
la denuncia detalles ejemplos específicos de estas tácticas supuestamente engañosas. Un caso involucra un par de auriculares anunciados con un 44% de descuento sobre un precio de lista de $179,95. Sin embargo, los demandantes afirman que el precio de lista reciente y real del artículo había oscilado constantemente entre 130 y 160 dólares. Al basar el cálculo del descuento en el precio ficticio más alto, Amazon hizo que el trato pareciera significativamente mejor que la reducción de precio real.
A situación similar Se trataba de una tableta infantil con Android de 8 pulgadas. Amazon incluyó la tableta con un 40% de descuento sobre el precio de lista de $119,99, lo que resultó en un precio de venta de $72,18. La demanda señala que en los 90 días previos a la venta, Amazon había vendido frecuentemente la tableta a precios entre 50 y 85 dólares, con un precio medio de alrededor de 72 dólares. Esta evidencia sugiere que la “oferta” supuestamente de Prime Day por tiempo limitado era aproximadamente el precio de venta estándar del artículo. Y, en un caso (un precio de 50 dólares en abril), el precio de venta fue en realidad más alto.
Parte de un escrutinio más amplio
El la demanda afirma que Si Amazon hubiera sido sincero acerca de los descuentos, los compradores como los demandantes habrían comparado los precios en otros lugares o habrían esperado una venta legítima. Amazon se negó a comentar sobre el litigio pendiente. Mientras tanto, la empresa ha enfrentado recientemente un intenso escrutinio con respecto a sus prácticas comerciales.
En septiembre, Amazon acordó pagar un acuerdo récord de 2.500 millones de dólares para resolver las acusaciones federales de que engañó a los clientes para que se registraran en su lucrativo programa de membresía Prime y complicó deliberadamente el proceso de cancelación. Internamente, Amazon Según se informa, llamó al complicado proceso de cancelación «Ilíada».
La demanda colectiva por las ofertas de Prime Day ahora añade otra capa a la creciente presión legal sobre Amazon. Podría plantear dudas sobre si el gigante minorista prioriza maximizar las ventas sobre las prácticas transparentes de precios.
Fuente: Android Headlines