Música de YouTube Los suscriptores premium disfrutan de varios beneficios que valen la pena. Entre los más notables se encuentran la reproducción en segundo plano y una experiencia sin publicidad. Otra característica importante es la posibilidad de descargar canciones para escucharlas sin conexión. Sin embargo, algunos suscriptores de YouTube Music Premium están experimentando un problema frustrante en el que las canciones descargadas no se reproducen y quedan atrapadas en un bucle de carga interminable.
Las descargas sin conexión de YouTube Music fallan para algunos, los usuarios Premium se atascan en la carga
Los usuarios de YouTube Music Premium han acudido a los foros de soporte para informar el problema (detectado por PiunikaWeb). Según los afectados, ningún paso estándar para solucionar problemas ha resultado ineficaz. Soluciones comunes, como borrar el aplicación caché, eliminar y reinstalar la aplicación e incluso volver a versiones anteriores de la aplicación no funcionan en absoluto.
El problema de reproducción parece específico del contenido descargado en YouTube Music. Los usuarios notan que si eliminan la canción y la transmiten inmediatamente, la reproducción funciona normalmente. Sin embargo, en el momento en que vuelven a descargar la pista, ya no se puede reproducir. Esto sugiere un problema con la autenticación de archivos local o el mecanismo de reproducción en lugar de un simple error en la descarga. El error incluso impide que las pistas descargadas se reproduzcan mientras el dispositivo está conectado a Wi-Fi o datos móviles.
Identificando la causa
El los informes sugieren que este problema puede estar afectando principalmente a los usuarios de Android, aunque sigue siendo difícil encontrar una causa específica. La especulación comunitaria apunta a algunas posibilidades. Algunos usuarios vincularon el inicio del problema con la implementación de la función Resumen anual de YouTube Music. Por otro lado, otros notaron que el error apareció poco después de instalar la última versión. Actualización de Android 16 QPR2.
Google aún no ha reconocido oficialmente el problema en sus principales canales de soporte. Sin embargo, el identificador TeamYouTube ha estado activo en plataformas como Reddit, aconsejando a los suscriptores afectados que envíen informes de comentarios detallados para garantizar que el equipo correcto investigue el problema.
Por ahora, los usuarios que dependen de la función fuera de línea de su suscripción se quedan con una única solución temporal: transmitir todo, lo que evita por completo la función por la que están pagando. Los suscriptores sólo pueden esperar una solución a esta funcionalidad principal de su servicio premium.
Fuente: Android Headlines