el reciente Nada El lanzamiento de una tienda en Bangalore está generando mucha controversia entre los fanáticos. La apertura de la nueva ubicación en Indiranagar pretendía ser un nuevo hito en la expansión de la empresa. Sería uno de los lugares donde la empresa venderá la próxima serie Nothing Phone (4a). Sin embargo, el evento se vio rápidamente eclipsado por informes de gestión caótica de multitudes e incluso acusaciones de intervención policial. Esto es lo que sabemos con las opiniones de ambos lados de la historia.
El caos que rodea el lanzamiento de Nothing Store Bangalore
A las 5:00 a. m., cientos ya estaban haciendo cola. Algunos habían viajado 15 horas para estar allí, esperando una celebración del tecnología marca que apoyaban. En cambio, describieron un entorno que parecía más una confrontación que un lanzamiento.
Un asistente, @app_settings, compartió un experiencia frustrante en X/Twitter: «Había gente que había estado esperando en la fila desde las 5 a. m.. Personas que habían viajado horas para estar allí… literalmente, nadie de Nothing estaba interactuando con la gente que esperaba; todos estaban dentro de la tienda y detrás de un montón de barricadas». Alegó además que la situación se agravó cuando llegaron las autoridades locales: “La policía se involucró y comenzó a golpear a la gente que esperaba frente a la tienda Nothing”.
Otro fan en Reddit expresó un sentimiento similar de traición, señalando la falta de transparencia con respecto a la entrada. «Los organizadores seguían diciendo que todas las bandas ya estaban distribuidas, sin información clara. Una persona incluso dijo que no estaban distribuyendo comida gratis (ni siquiera el punto), pero la forma en que se comunicó fue de mala educación». Para muchos, la parte más dolorosa fue la sensación de que no eran más que accesorios para un vídeo de marketing. «Parecía que el evento se trataba más de crear ‘imágenes exageradas’ que de gestionar la multitud», añadió el usuario.
La postura oficial: Un enfoque en la seguridad
Dentro de la tienda, la perspectiva era completamente diferente. El cofundador de Nothing, Akis Evangelidis, se encontró en el centro de la tormenta. Desde su punto de vista, el gran volumen de gente hacía que el control estricto de multitudes fuera una cuestión de vida o muerte. Según los informes, las cifras de asistencia ascendieron a más de 2.000.
En respuesta a las acusaciones en las redes sociales, Evangelidis fijado«Nuestro principal objetivo en todo momento ha sido la seguridad de todos. Distribuimos 1.000 pulseras numeradas y pedimos a cualquiera que no tuviera una que regresara más tarde para evitar el hacinamiento… especialmente a la luz del trágico incidente que ocurrió en la ciudad el año pasado».
Respecto a las denuncias más graves, Evangelidis fue categórico: «Ha circulado cierta información errónea y puedo confirmar categóricamente que no se utilizó violencia en ningún momento. Permanecí afuera la mayor parte del tiempo para asegurarme de que todo transcurriera sin problemas». En un intento por arreglar las cosas, canceló su vuelo para quedarse en Bangalore y prometió estar en la tienda a la mañana siguiente para pasar tiempo personalmente con aquellos a los que rechazaron.
las secuelas
Al final, para una empresa que se promociona con transparencia y siendo «para entusiastas», la brecha entre los protocolos de seguridad de un cofundador y la experiencia de un fanático de ser empujado por la seguridad es un obstáculo importante. Nada celebró la gran asistencia como una victoria para su expansión en la India. Aún así, la pérdida de confianza de su comunidad central es un costo real.
Aunque Evangelidis se quedó para ofrecer personalmente la experiencia que los fans se perdieron el primer día, muchos se marcharon de Bangalore con un sabor amargo. El desafío para que Nothing avance no es solo construir un excelente hardware. Deben asegurarse de que la logística de sus tiendas físicas no afecte a la misma comunidad que los hizo famosos.
Fuente: Android Headlines