Varios GoogleFi Los usuarios recibieron el error «La tarjeta SIM ya no está activa» a principios de esta semana. Hubo muchas quejas de los usuarios por no poder acceder a los datos móviles. Bueno, la buena noticia es que Google reconoció oficialmente el problema en su página de soporte. Según se informa, pudo parchearlo. Además de eso, Google Fi quiere hacer las paces para esta interrupción del servicio en 2026 ofreciendo un crédito de $20.
Los usuarios de Google Fi reciben un crédito de $20 después de la reciente interrupción del servicio en 2026
Entrando en materia, la noche del 31 de marzo, varios usuarios de Google Fi comenzó a informar problemas con el servicio. Los usuarios informan que no pueden acceder a datos móviles y reciben el mensaje «Su tarjeta SIM ya no está activa». Afortunadamente, el tecnología El gigante reconoció el problema y supuestamente lo solucionó, aunque no fue instantáneo.
Para compensar la mala experiencia que habían enfrentado sus usuarios, Google Fi ofrece una especie de compensación. Un usuario de Reddit, brownie de plátanocompartió un correo electrónico que recibieron de Google Fi, que indica que recibirían $20 como crédito de servicio por la interrupción.
Google Fi está enviando correos electrónicos a los usuarios
En caso de que no haya recibido un correo electrónico de Google Fi sobre el crédito de $20, es posible que tenga suerte comunicándose con el equipo de atención al cliente. Para aquellos que lo recibieron, pueden verificar el crédito de $20 en la aplicación Fi de su teléfono en Facturación > Fi > Ahorros > Ganado. En el correo electrónico, Google Según se informa, el problema ya se ha solucionado. Sin embargo, si alguien todavía tiene problemas, se sugiere que reiniciar el dispositivo los resolverá.
Si aún no puede restaurar los servicios móviles de Google Fi, algunos usuarios supuestamente han encontrado una solución. Dirígete a la aplicación Fi en tu teléfono y luego a Inicio > Funciones internacionales, desactiva la opción para llamadas a números fuera de EE. UU., espera un minuto y habilítala nuevamente.
Fuente: Android Headlines