T-Mobile Ha estado en las noticias últimamente, pero por todas las malas razones. El mes pasado, hubo informes sobre algunas tiendas T-Mobile. vendo telefonos usados como nuevos. Además, varios consumidores de la telco presentó demandas por aumentos de precios en algunos planes en el mismo mes. Más recientemente, un informe sugirió que la empresa estaba obligando a los clientes a comprar accesorios. Ahora, un representante despedido del minorista autorizado de T-Mobile ha informó algunas actividades de tipo estafador.
Un representante minorista autorizado de T-Mobile despedido afirma tener pruebas de actividades de estafa
Un representante minorista autorizado de T-Mobile despedido tiene publicado sobre las posibles actividades de tipo estafador en Reddit. El usuario dice que el minorista lo despidió por tener bajas cifras de ventas o rendimiento. Afirma que los miembros de su equipo que tienen mejores números eran «estafadores gigantes». Afirma que la dirección lo ha animado a «abarrotar» las cuentas de usuarios con ventas no autorizadas para aumentar los números.
En particular, afirma que los miembros de su equipo utilizaban con frecuencia su código de distribuidor de T-Mobile sin su conocimiento para estafar a los clientes. Podría ser acusado de cometer actividades fraudulentas de las que ni siquiera era responsable.
Además, el empleado minorista despedido afirma haber recopilado datos sobre las actividades fraudulentas en la tienda minorista. “He recopilado MUCHAS pruebas y documentación de esto. Estoy considerando tomar la ruta del denunciante. Parece que estas tácticas de estafa van al menos 2 niveles por encima del gerente de la tienda. ¿Vale la pena?», mencionó en la publicación de Reddit.
Muchos usuarios de Reddit que respondieron a la publicación aconsejaron al representante de ventas despedido que hiciera algo al respecto de estas actividades de estafa. Un suscriptor de Reddit con el nombre de usuario Gheatoy dicho, “Es la esencia de T-Mobile ahora. Saldrán y dirán “¡oh no, no hagas eso! ¡Necesitas defender al cliente! Luego castigarte cuando no cometas fraude de plano”.
Los minoristas autorizados de T-Mobile tienen un historial de actividades fraudulentas de estafa
No es la primera vez que escuchamos sobre actividades turbias que ocurren en los minoristas autorizados de T-Mobile. A principios de este año hubo acusaciones contra Arch Telecom.
Los representantes de Arch Telecom fueron acusados de agregar accesorios a la cuenta de un cliente sin su autorización. Arco de telecomunicaciones emitió una declaración recientemente y prometió volver al camino ético.
Fuente: Android authority