Google demandado por herramienta basada en inteligencia artificial para revisión de llamadas de servicio al cliente
Por ahora, no es ningún secreto que Google está totalmente comprometido con la IA. La empresa ha integrado el poder de los LLM en múltiples aplicaciones y servicios. Una de ellas es una plataforma que ayuda a otras empresas a agilizar las tareas de atención al cliente mediante el análisis de llamadas. Dicho esto, un individuo presentó una demanda contra…









