Truecaller, la aplicación de identificación de llamadas, ha implementado una actualización significativa para sus usuarios premium en Android. La nueva función “Max” utiliza inteligencia artificial para bloquear automáticamente todas las llamadas que no provengan de contactos aprobados o que la IA considere como spam, incluso si no están en la base de datos de Truecaller. Esta medida se toma en un momento crítico para la empresa, ya que ha experimentado una disminución del 4% en sus ingresos anuales, con ventas de 41,52 millones de dólares. Además, enfrenta una amenaza competitiva directa en India, su mayor mercado, donde el regulador de telecomunicaciones propuso un servicio de identificación de llamadas similar al de Truecaller para todas las redes de telecomunicaciones del país.
La actualización “Max” representa un avance en la lucha contra las llamadas no deseadas, prometiendo una experiencia más limpia para los usuarios. Sin embargo, Apple no permite que Truecaller y otros servicios de identificación de llamadas realicen bloqueos automáticos en iOS, por lo que la versión para iPhone es más básica y se basa en CallKit.
Truecaller apuesta por la tendencia actual hacia la inteligencia artificial, esperando que la curiosidad por su eficacia supere las posibles reservas sobre la tecnología. La aplicación ofrece diferentes niveles de suscripción premium, con precios que varían entre 9,99 dólares al mes y 99,99 dólares al año.
La función “Max” también indica un cambio hacia la automatización proactiva, reduciendo la necesidad de que los usuarios ajusten manualmente sus listas de bloqueo. Aunque la aplicación advierte que la función podría bloquear negocios legítimos, se espera que el sistema mejore con el tiempo a medida que recopile más datos sobre llamadas spam.
Fuente: https://techcrunch.com